Gestão de consultório odontológico, na prática
Guias diretos sobre comissão, financeiro, agenda e organização da clínica, para o dia a dia de quem cuida do consultório.
Paciente inadimplente: como cobrar sem perder o paciente
Cobrar cedo e com o tom certo preserva a relação. A régua de cobrança em três degraus, mensagens prontas para cada um, o que a lei não permite e os números que mostram se funciona.
Anamnese odontológica: o que perguntar, com modelo pronto
Um Sim sem detalhe não serve. As perguntas que mudam a conduta, o porquê clínico de cada uma, um modelo completo para copiar e como manter a ficha em dia a cada retorno.
Prontuário, consentimento e atestado: o que a clínica é obrigada a guardar
Vinte anos contados do último atendimento, não da primeira consulta. Veja os prazos de guarda, o que precisa constar no termo de consentimento, quando cabe atestado e o que a LGPD exige do consultório.
Orçamento odontológico: como apresentar para o paciente aprovar
O paciente não some por causa do preço, some porque saiu da cadeira sem entender o que estava comprando. Veja o que precisa constar, como dividir em etapas e a rotina de retomar quem ficou de pensar.
Como calcular o valor da hora clínica odontológica
A fórmula, o erro de dividir pelas horas erradas, os seis custos que quase todo dentista esquece e um exemplo completo com números, do custo fixo ao preço do procedimento.
Vale a pena um software odontológico? A conta do custo-benefício
As faixas de preço do mercado, os custos que não aparecem na página de planos, em quantas faltas evitadas o sistema se paga e os três casos em que a resposta honesta é não assinar agora.
Confirmação de consulta por WhatsApp: a rotina que reduz falta no consultório
O paciente não desistiu, ele esqueceu. Veja a hora certa de enviar, os modelos de mensagem que dão resposta, o que fazer com quem não responde e o que muda quando o lembrete sai sozinho.
Controle de convênios odontológicos: do procedimento ao repasse, sem planilha paralela
O sistema marca a consulta, mas o convênio vive num Excel do lado. Veja como registrar procedimento e valor na hora, conferir repasse e glosa e saber quanto cada convênio rendeu no mês.
Consultório compartilhado: como vários dentistas dividem o sistema com privacidade
Vários dentistas no mesmo espaço, cada um com a própria carteira de pacientes. Veja como organizar isso sem misturar dados e por que importa para a LGPD.
Recall odontológico: como trazer o paciente de volta no tempo certo
O paciente some depois do tratamento e ninguém lembra de chamá-lo. Veja como funciona o recall, por que ele é a receita que mais escapa e como automatizar o acompanhamento.
Como não perder dinheiro com horário cancelado no consultório
Cancelou em cima da hora e a cadeira ficou parada? Veja como uma lista de espera bem organizada transforma cancelamento em atendimento e recupera receita.
Software para consultório odontológico particular: como escolher
Atender particular tem uma operação própria: orçamento no centro, recebimento direto e inadimplência no radar. Veja o que o seu sistema precisa ter e como não cair num ERP genérico de saúde.
Como calcular a comissão do dentista (com exemplos)
Os modelos usados no Brasil, o erro de cálculo que quebra o caixa da clínica e um passo a passo com números reais, do percentual ao repasse.